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清華人力資源班:如何評價一個公司人力資源管理水平?
發布時間:  信息來源:小編互聯網整理
  “一家公司人力資源管理的好壞,不在于它是否有一個強有力的人力資源部,不在于是否有先進的人力資源理論,而在于它的一線經理人是否在無意識地實踐人力資源管理,并通過這些活動影響人力資源部的日常工作。”

  什么叫“無意識“?是指一線經理人的日常管理活動包含很多人力資源活動,但他們并沒有意識到這些活動能夠上升為人力資源理論并影響公司的發展。

  怎么理解這個意思呢?作者想表達的意思是:

  1、評價一家公司人力資源管理水平高低的主體不是人力資源從業者,而是一線管理者。人力資源部原本就是公司商業活動“內包“的結果,而非獨立存在的一個部門。

  2、人力資源部的理念不能過度超前,否則很痛苦。比如人力資源部力推某一項績效考核制度,通常出現的后果,要么在力推過程中備受阻礙,要么遭遇全體員工抵制。核心原因是人力資源管理工具的應用沒有形成一線經理人的無意識行為,還停留在制度化管理階段。

  3、一線經理人與人力資源的理念同步非常重要。以績效制度落地為例,一線經理人一旦理解了行為考量大于結果考量,績效制度的工具化特點就會消失殆盡,績效管理就會真正地發揮它的作用。

  作為人力資源,如果是你,你會傾向哪一種模型?

  A圖:企業受益與員工受益正好處于平均狀態;

  B圖:受益全面偏向員工;

  C圖:企業受益與員工受益處于是平衡的狀態。

  D圖:受益偏向企業;

  實際上,選擇哪種模型就決定著企業是否能夠吸引人、留住人,是否能夠吸引優秀人才。

  作者的詳細解讀如下,很受啟發。

  1、A圖(平均分配)。這樣的關系看似合理,實際上是危險的。平均分配的本質是企業把創業周期、產品周期、行業區別、員工貢獻力等所有方而都棄在外,不考慮這些因素的做法后果非常嚴重。

  2、B圖(企業受益>員工受益)。在勞動力密集型的行業經常看到,企業的發展已經不需要員工的創造力,直接變成標準化的動作。企業把更多的受益分配給設備更新、技術升級、生產資料等方面。

  3、D圖(企業受益<員工受益),這是處于初創期的企業普遍采取的人力資源關系。因為企業在發展初期,需要強大的勢能和極快的發展速度,目標的實現靠的是激發員工的創造力。

  4、C圖(平衡狀態):企業將收入的25%-40%分配給員工,是一種相對比較平衡的狀態。重點說一下C圖的價值。作者說,以頂尖人才為基礎的金融業、咨詢業和近幾年發展迅速的高科技行業中主要采取這個關系。

  在這些行業里,人員的流動性相對比較高,因為員工的價值增長普遍快于價格的增長,除非是非常優秀的核心人員,否則企業不會刻意留人,因為這樣會破壞企業與員工的利益分配平衡。

  如果企業掌握好了這種利益分配平衡,就不會刻意通過薪酬來留人。反而會通過提高非自愿性裁員,來吸引和保留核心人員。

  不同行業、不同領域的天平都不一樣,偉大的公司很好地把握了這種平衡,而犯錯的公司用很多復雜的方式卻忽視了這個天平的作用。


  培訓課程:清華大學人力資源總監高級研修班

  聯系人:李老師 13911249815

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